Zasady w hotelu

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsze zasady zostały opracowane na podstawie obowiązujących bułgarskich przepisów prawnych. W częściach wspólnych hotelu oraz w restauracjach działa system monitoringu wideo. Korzystając z usług hotelu wyrażają Państwo zgodę na monitoring wideo.

Hotel Primorsko Del Sol gwarantuje swoim gościom ochronę poufności przekazanych informacji i danych osobowych.

Administracja hotelu może wypowiedzieć świadczenie usług gościom, którzy naruszają zasady i nie przestrzegają polityki hotelu.

ZASADY ZAKWATEROWANIA I POBYTU W HOTELU

Po przybyciu do hotelu gość jest zobowiązany do przedstawienia dowodu tożsamości w celu rejestracji.

Wyposażenie każdego pokoju jest sprawdzane przed zameldowaniem i po opuszczeniu pokoju.

Goście odpowiadają za wszelkie szkody i braki w pokojach, w których zostali zakwaterowani. Po stwierdzeniu szkód mogą zostać obciążeni opłatą.

Przedmioty zapomniane przez gości są przechowywane do 1 miesiąca, przy czym koszty przesyłki kurierskiej w celu ich zwrotu pokrywają ich właściciele.

Zameldowanie/wymeldowanie z pokoi:

Zameldowanie jest możliwe po godz. 15:00, wymeldowanie z pokoju – najpóźniej do godz. 12:00.

W przypadku chęci późniejszego opuszczenia zajmowanego pokoju należy zwrócić się do recepcji o zgodę i uzyskać potwierdzenie, że jest to możliwe.

Wyżywienie:

Posiłki w ramach formuły wyżywienia podawane są w restauracji Delfin.

Stół w formie bufetu organizowany jest przy minimum 30 gościach.

Zabrania się wnoszenia/wynoszenia jedzenia i napojów do/z hotelowych restauracji i barów.

Sprzątanie pokoi:

Pokoje sprzątane są codziennie w godzinach od 08:00 do 17:00.

W przypadku, gdy życzą sobie Państwo, aby pokój został posprzątany, a wcześniej wywieszono informację „Nie przeszkadzać”, lub życzą sobie Państwo sprzątania po 17:00, prosimy o kontakt z recepcją hotelu.

Mini bar:

W każdym pokoju znajduje się mini bar, który jest codziennie uzupełniany.

Konsumpcja z mini baru podlega opłacie zgodnie z ogłoszonym cennikiem.

Przechowywanie przedmiotów:

Każdy pokój jest wyposażony w sejf.

Prosimy o przechowywanie wartościowych przedmiotów i dokumentów w sejfie.

Gość ponosi odpowiedzialność za przedmioty pozostawione w pokoju lub na terenie hotelu.

Parkingi:

Hotel dysponuje podziemnym płatnym parkingiem.

Nie ma możliwości rezerwacji miejsc parkingowych.

Hotel nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na pojeździe na terenie parkingów otwartych.

W CELU ZAPEWNIENIA PORZĄDKU i BEZPIECZEŃSTWA W HOTELU ZABRANIA SIĘ:

Palenia w pokojach i we wszystkich pomieszczeniach zamkniętych. W przypadku stwierdzenia naruszenia zakazu palenia do rachunku za pokój zostanie doliczona opłata w wysokości 300 BGN.

Przekazywania klucza do pokoju osobom postronnym.

Przechowywania w pokojach materiałów i/lub przedmiotów niebezpiecznych dla zdrowia i życia innych osób.

Wynoszenia i przesuwania mebli z pokoi.

Naruszania ogólnie przyjętych norm zachowania, agresywnego zachowania i/lub działań zagrażających zdrowiu i mieniu innych osób.

Uszkadzania mienia hotelu.

Parkowania pojazdów przy wejściu i wyjściu z hotelu oraz w sposób blokujący ruch uliczny.